アンサーネットのログインIDがわからないのでログインできません。

ログインIDは加入者コードと同一の10桁の数字です。次の方法で確認できます。 (1)「ログインIDのお知らせ」または「口座開設のお知らせ」で確認 (2) アンサーネットのログイン画面から確認 (3) 「資産残高のお知らせ」で確認 (4) その他、お知らせで確認 確認できない場合は、ご本人様よりアンサーセンター（電話番号と営業時間はここをクリック）までお電話ください。 ... 詳細表示

アンサーネットのパスワードがわからないのでログインできません。

加入者ご自身で仮パスワードを発行することができます。 このFAQは、ログインIDは分かるが、パスワードについて次の状況になった場合の対応方法を説明しています。 ・「ログインIDのお知らせ」、「口座開設のお知らせ」を確認し、「仮パスワード」を入力したがエラーになる ・「ログインIDのお知らせ」、「口座開設のお知らせ」を確認し、パスワードを設定したが覚えていない ・自身で... 詳細表示

転職先で企業型DCに加入しました。前職で積み立てた資産を移換する方法を教えてください。

前職で加入されていた確定拠出年金(*1)のご資産を、転職先の企業型DC（損保ジャパンDC証券が運営管理機関）へ移換するためには書面によるお手続きが必要です。 手続き書類は下記2か所に掲載されていますので、いずれかよりダウンロードし、下記の送付先にご提出ください。 ※スターターキットを紙媒体で配布の企業型DCプランの加入者の方は、スターターキットに同封の薄緑色の返信用封筒をご利用ください。... 詳細表示

運用商品の見直しにはどのような方法がありますか？

配分変更とスイッチング（預け替え）の2つの方法があります。 (1)配分変更 毎月の掛金で購入する運用商品とその割合を変更する手続きです。なお、この手続きは、すでに購入済みの運用商品には影響しません。 (2)スイッチング（預け替え） 保有している(すでに購入済みの)運用商品を売却し、別の運用商品を購入する手続きです。この手続きでは、毎月の掛金で購入する運用商品は変更されません。 詳細表示

アンサーネットにメールアドレスを登録できますか。

アンサーネットにご自身で登録できます。 ＜メールアドレスの確認、変更＞ アンサーネットにログイン＞名前のオレンジ枠内の「加入者情報の確認・変更」をクリック(*1) 「基本情報」画面を少し下にスクロールしますとメールアドレスを確認することができます。 メールアドレスは、（会社）（自宅）（携帯）の３つの設定があります。メールアドレスを入力し、受信したい通知をご選択ください。 「... 詳細表示

「小規模企業共済等掛金払込証明書（iDeCo控除証明書）」が届きません。

「小規模企業共済等掛金払込証明書（iDeCo控除証明書）」が発送日予定日を経過しても届かない場合は、発行対象外に該当しないかをご確認ください。 ＜「小規模企業共済等掛金払込証明書（iDeCo控除証明書）」の発送対象外＞ ・個人型DC（iDeCo）の掛金の当年の払込実績がない場合。 ・個人型DC（iDeCo）の掛金の支払方法が事業主払込（給与天引き）の場合。 　※給与天... 詳細表示

住所変更、氏名変更（姓の変更）がありましたが、手続きはどのようにすればよいですか？

ご加入の確定拠出年金制度によって手続きが異なります。 加入している制度「個人型DC（iDeCo）または企業型DC」は、アンサーネットで確認できます。こちらのFAQでご確認ください。 https://www.faq.sjdc.co.jp/faq/show/1965?site_domain=default 詳細表示

現在の勤務先を退職した場合、企業型DCの年金資産はどうなりますか？移換の手続きが必要ですか？

このFAQは、企業型DC（損保ジャパンDC証券の口座）の加入者が退職した場合の手続きについて説明しています。 ※転職先の企業型DC（損保ジャパンDC証券の口座）へ加入した方は、こちらのFAQでご確認ください。 https://www.faq.sjdc.co.jp/faq/show/2257?site_domain=default ※個人型DC（損保ジャパンDC証券の口座）の... 詳細表示