アンサーネットにアラート機能はありますか？

アンサーネットには、投資信託の値動きをお知らせするアラート機能はありません。 ● アンサーネット　ログイン（リンク） 詳細表示

ワンタイムパスコードに設定した携帯電話番号・メールアドレスが変更になりログインできません。設定を解除できますか？

ワンタイムパスコード認証は、ログイン時に通常のパスワードに加えてワンタイムパスコードによる認証を設定することで2要素認証を実現します。 ワンタイムパスコード認証に設定した電話番号またはメールアドレスを利用停止しますと、認証コードを受け取れなくなるためログインができません。 上記に該当する場合は、ご本人様よりアンサーセンター（電話番号と営業時間はここをクリック）までお電話くださ... 詳細表示

スイッチング（預け替え）を行いましたが、取消はできますか？

スイッチング（預け替え）の手続きを行った当日（受付日が金融機関の休業日の場合は翌営業日）の午後11時59分までは、申し込みを取り消すことができます。 ＜スイッチング（預け替え）の取消＞ アンサーネットにログイン＞「スイッチング（預け替え）」タブ＞スイッチング受付一覧 「取消」ボタンが表示されている取引については、取消が可能です。 ● アンサーネット　ログイン（リンク） 詳細表示

投資信託の運用実績はアンサーネットで確認できますか。

アンサーネットで確認できます。 ＜運用実績一覧の掲載場所＞ アンサーネットにログイン＞「運用商品一覧」タブ 「運用に関する情報」欄内に、4つの資料の画像がありますので、「運用実績一覧（パフォーマンスシート）」のPDFファイルをご利用ください。 ＜データシートの掲載場所＞ アンサーネットにログイン＞「運用商品一覧」タブ 運用商品名（青字の部分... 詳細表示

プッシュ通知を設定したい

プッシュ通知の設定方法は、下記の画像をクリックし資料をご確認ください。 ＜プッシュ通知の設定方法 （iOS・Android版）＞ プッシュ通知の設定方法（iOS・android）Ver.2.0.pdf ＜プッシュ通知で受信できる主なお知らせ＞ ・マーケット概況（毎月） ・DCマーケット通信（３か月毎） プッシュ通知で受信できるお知らせは、アンサーネットのお... 詳細表示

以前、前職の確定拠出年金の資産を移換しました。移換した資産額を確認できますか？

アンサーネットで確認できます。 ＜「入金済みの制度移行金・移換金情報」の掲載場所＞ アンサーネットにログイン＞「資産状況」タブ 下部までスクロールし「制度移行金・移換金情報」で、入金済みの移換金が確認できます。 ● アンサーネット　ログイン（リンク） 詳細表示

死亡一時金受取人を指定しましたがどこで確認できますか？

死亡一時金受取人を指定した方は、以下の方法で確認ができます。 ■アンサーネットで確認する方法 アンサーネットにログイン＞「加入者情報の確認・変更」画面を下にスクロール 「死亡一時金受取人情報」にて確認ができます。指定がない場合は「確定拠出年金法に定めるご遺族 」と表示されます。 ■「資産残残高のお知らせ」で確認する方法 「資産残高のお知らせ」の受取方法をダウンロード（電子的... 詳細表示

「アンサーネットへようこそ！」のチュートリアルが表示され、いつものようにログインできません

「つみたてナビ＋（プラス）」のアンサーネットへのリリースにともない、ログイン時にチュートリアル（つみたてナビ＋のご説明）を表示しています。 チュートリアルから、ロボアドバイザー（自分にあった運用商品を見つける）へ進むことができます。ぜひご利用ください。 チュートリアルは全５頁です。 ・「はじめよう」ボタン、「次へ」ボタンをクリックして進みます。 ※ボタンはオレンジ色で画面の下... 詳細表示

企業型DCに加入しています。年金規約を確認できますか。

アンサーネットで確認できます。 ＜「企業型規約」掲載場所＞ アンサーネットにログイン＞「加入者TOP」タブ＞お名前のあるオレンジ色の枠内の「加入者情報の確認・変更」をクリック＞「DC制度情報」をクリック 「あなたが加入している制度の規約」にあるPDFファイルをご参照ください。 ● アンサーネット　ログイン（リンク） 詳細表示

仮パスワード発行画面で複数回入力を間違えてロックがかかりました。解除できますか？

「仮パスワード発行」画面でお客さまのご登録情報を一定回数以上間違って入力された場合、仮パスワードの発行処理を停止させていただきます。 仮パスワード発行画面にロックがかかった場合 (*1)は、ご本人様よりアンサーセンター（電話番号と営業時間はここをクリック）までお電話ください。オペレーターが仮パスワード発行画面のロックを解除いたします。 (*1) 仮パスワードの発行ができない状況は以下... 詳細表示