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  • No : 1218
  • 公開日時 : 2023/12/19 17:51
  • 更新日時 : 2024/05/02 09:16
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ログインIDが有効ではない、というエラーになった。

回答

確定拠出年金口座の残高が【0円】になると、口座は閉鎖され、アンサーネットにログインできません。
※「このIDは現在、有効ではありません」のエラーコードは「50331655」です。
 
口座の残高が【0円】になる主なケースは次のとおりです。
 
<企業型DC口座>
(1)資格喪失後、資産を転職先の企業型DC(*1)または個人型DC(iDeCo)(*1)に移換した
(2)資格喪失後(60歳未満の退職等)、移換手続き期限を過ぎたため国民年金基金連合会に自動移換された
(3)資産を給付金として受取った
 
<個人型DC(iDeCo)口座>
(1)資産を企業型DC(*1)に移換した
(2)資産を給付金として受取った
(3)資産が少額かつ新規拠出がない場合で、口座管理手数料を資産残高から払い続けた
 
 
(*1)資産の移換先が、損保ジャパンDC証券の企業型DCまたは個人型DC(iDeCo)の場合でも、新しく「ログインID」が採番されます。
ログインID、仮パスワードを記載した「口座開設のお知らせ(黄色封筒)」を送付します。
 
 
ログインに関するご案内全般は、こちらのFAQでご確認ください。
【アンサーネットへのログインにお困りの方 FAQトップ】
https://www.faq.sjdc.co.jp/faq/show/1772?site_domain=default

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