【アンサーネットへのログインにお困りの方　FAQトップ】

アンサーネットにログインするためには、ログインID／パスワードの２点が必要です。

ログインID

「口座開設のおしらせ」を受取ったばかりです。

新しい確定拠出年金口座で最初に行う手続きを、一覧で確認できます。

ログインIDは加入者コードと同一の「0」から始まる10桁の数字です。

ログインIDが不明な場合の確認方法

アンサーネットにメールアドレスを登録しています。

「ログインIDの確認」画面へ

このIDは現在、有効ではありません

口座は閉鎖、閉鎖されるケースは

上記の方法でログインIDが判明しません。

アンサーセンターの電話番号と営業時間

パスワード

パスワード不明

「パスワード再発行」画面へ

パスワード再発行できない

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パスワードの再発行処理を停止

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ログイン後にメール登録のすすめ

メアド確認と登録

アンサーネットの「加入者情報の確認・変更」

カナ氏名、基礎年金番号、生年月日、郵便番号の確認

アンサーネットの「加入者情報の確認・変更」で確認

「ログインIDの確認」が利用できる

パスワード再発行でログインできる